Wat is communicatie?

 

Communicatie is een boodschap overbrengen. Dit doe je bewust en onbewust op allerlei soorten manieren. Met je houding, toon van je stem en gebaren van je handen kan je al heel veel ‘vertellen’. Zelfs als je niks zegt en bijvoorbeeld iemand negeert kan je dus al de boodschap uitzenden dat je niet met diegene wil praten.

Binnen de communicatie onderscheiden we 3 vakgebieden: publiekscommunicatie, marketingcommunicatie en interne communicatie.

 

Communicatie wordt binnen deze vakgebieden op verschillende manieren ingezet. Om bijvoorbeeld mensen binnen een gemeente over te halen te gaan stemmen, een klant te overtuigen een bepaald product te kopen of medewerkers enthousiast te maken voor hun organisatie.
Als je aan het werk wil gaan binnen het vakgebied communicatie kan dat intern, binnen een bedrijf als bijvoorbeeld communicatiemedewerker, of extern, als zzp-er met je eigen communicatie advies bureau.